Les Aides aux Démarches Administratives

Vous avez des difficultés à remplir un document ou un dossier administratif...
La Mairie du 10e vous offre un service:
Les Aides aux Démarches Administratives

La cellule, composée de 2 adjoints administratifs de la Ville de Paris, est là pour apporter une aide personnalisée aux personnes rencontrant des difficultés pour remplir des formulaires, constituer des dossiers, rédiger des courriers administratifs.

Ces adjoints, qui ne sont ni écrivains publics, ni assistants de service social, informent, conseillent, mobilisent des techniques et sollicitent des partenaires variés (organismes publics, associations… ) dans le souci de répondre au mieux aux besoins des administrés.

Missions principales :

• Identifier le problème et répondre à la demande d'aide au public.
• Remplir des formulaires, constituer des dossiers administratifs délivrés en mairie ou par d'autres organismes (CAF, Assedic, CNAV, CPAM, Préfecture de Police… ).
• Rédiger des attestations, des demandes d'aide, des recours contre une décision administrative.
• Faciliter les demandes du public en faisant son intermédiaire auprès des organismes compétents pour traiter sa demande.
• Lire et expliquer un document.